Conditions générales d'utilisation

Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme Fixely, solution de gestion des interventions terrain (FSM) éditée par AEGIX. En créant un compte ou en utilisant le service, vous acceptez les présentes CGU.

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Un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire, est proposé après activation de votre espace par notre équipe. À l'issue de l'essai, l'accès au service nécessite la souscription d'un abonnement actif.

Les formules et tarifs en vigueur sont présentés lors de la souscription. L'abonnement est facturé par utilisateur, selon la périodicité choisie (mensuelle ou annuelle). La facturation et les paiements sont gérés via notre prestataire de paiement sécurisé.

Vous vous engagez à utiliser Fixely conformément à la loi et aux présentes CGU, à ne pas porter atteinte au fonctionnement du service, et à ne pas tenter d'accéder à des données qui ne vous appartiennent pas. Le fonctionnement multi-société garantit un cloisonnement strict des données de chaque client.

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La plateforme Fixely, ses marques et ses contenus sont la propriété d'AEGIX. Les données saisies par votre société restent votre propriété ; vous nous accordez les droits nécessaires à leur hébergement et au traitement requis pour fournir le service.

Le traitement des données personnelles est décrit dans notre politique de confidentialité, conforme au RGPD.

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis votre espace. En cas de manquement aux présentes CGU, AEGIX se réserve le droit de suspendre ou résilier l'accès au service.

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents seront saisis.